سياسة الخصوصية:
· تمثل سياسة الخصوصية الحالية سياستنا الإرشادية الداخلية الخاصة بإدارة وموظفي ومتعاقدي منصة رياديمي دوت كوم في سياق عمل الموقع الإلكتروني www.riademy.com، والتي تعد حقيقة أن المستخدمين سيقومون بتقديم ومشاركة معلومات معينة، يُعدّ بعضها شخصياً، بينما يعدّ البعض الآخر معلومات (تعرف مجتمعة باسم "معلومات المستخدِم").
· سيكون من المفيد أن نبدأ بتعريف ماهية هذه السياسة وما ليس منها.
· هذه السياسة هي مبادئ إدارة ولائحة داخلية ننشرها بين رؤساء وموظفي ومديري ومزودي خدمات ومساهمي منصة رياديمي دوت كوم وذلك لإعلامهم بما نعتبره أفعالا مقبولة أو غير مقبولة فيما يتعلق بالتعامل مع معلومات المستخدِم.
· تهدف هذه السياسة أيضاً إلى إخبارك بكيفية إدارتنا لجوانب معينة في موقعنا تقوم بتخزين معلومات المستخدِم، إلى جانب حقيقة أنك ربما – من خلال موقعنا – قد تتعامل مع الغير الذي قد يتواصل مع معلومات المستخدم.
· هذه السياسة ليست اتفاقاً قانونياً مُلزِماً، أو تعهداً فردياً، أو بياناً أو ضماناً من أي نوع يتم إعطاؤه للمستخدمين، أو وكالات حكومية، أو أشخاص طبيعيين أو قانونيين من أي نوع أو صفة.
· نحن في منصة رياديمي دوت كوم نملك كل الحق وحرية التصرف والتقدير للبت في النتيجة الملائمة لوفاء أو خرق هذه السياسة من قِبل أصحاب الشأن في مؤسستنا.
· كما نحتفظ أيضاً بحق الإبقاء على هذه النتائج كدورة سرية، أو جعلها معلومات علنية.
شروط وأحكام الاستخدام:
1. رياديمي دوت كوم منصة ريادة الأعمال هي عبارة عن موقع تدريب أون لاين مدفوع برسوم رمزية لاستضافة دورات المدربين وريادي الأعمال مدعمة مع مقاطع الفيديو وحقائب تدريبية وكذلك هناك دورات مجانية تدعم القطاع الاجتماعي لحرص المنصة على دعم الخريجين وأصحاب ريادة الأعمال المبتدئين.
2. يتيح موقع رياديمي للمستخدمين الوصول إلى دورات التدريب ومقاطع الفيديو وعرضها من قبل رواد الأعمال أصحاب الخبرة والمهارة والكفاءة العالية.
3. يخضع دخول المستخدمين للموقع لبنود وشروط الاستخدام التي تخضع لتحديثات وتغييرات مستمرة حسب الحاجة والقوانين.
4. يعتبر وصولك ودخولك إلى منصة رياديمي دوت كوم موافقة دون قيد أو شرط على بنود وشروط الاستخدام سواء كنت زائراً أو مسجلًا أو لم تكن.
5. تسري هذه الموافقة اعتباراً من تاريخ أول استخدام لك لموقع رياديمي دوت كوم.
6. منصة رياديمي دوت كوم تضمن للمستخدمين ورواد الأعمال والمدربين والزوار النزاهة العلمية للمادة المقدمة من خلال الحفاظ على الحقوق الفكرية ومراجعة المحتوى لضمان الجودة.
7. سياسات التدريب في منصة رياديمي دوت كوم تنص على الحفاظ على سرية المعلومات وعدم اختراق الآداب والقوانين العامة والسياسات عند المشاركة في أي من الأنشطة التعليمية أو التدريبية من قبل المدرب أو المتدرب على المنصة.
8. تملك المنصة حق حذف ومنع مشاركة أي من المستخدمين في حال اختراق أي من قواعد الاستخدام المنصوصة مع حذف حساب المستخدم في حال اختراق أي حساب آخر أو انتحال الهوية.
9. تتعهد منصة رياديمي دوت كوم بالتأكد من حـــداثة المحتــوى الإلكتروني المقـــدم فـــي البرامــج التدريبية، وعـــدم مخالفتـــه القـوانين والسياسات العامة.
10. لا تتحمل منصة رياديمي دوت كوم المسؤولية بأي حال من الأحوال عن أي أعطال، متأصلة في طبيعة الإنترنت، في الوصول و/أو استخدام خدمة منصة رياديمي دوت كوم أو أي تقصير في التزاماتها بسبب القوة القاهرة أو سبب غير مقصود خارج عن إرادتها.
11. تقدم منصة رياديمي دوت كوم أنظمه تعليم إلكتروني تدعم مختلف أنواع الأجهزة مع اختلاف أنظمة تشغيلها ومتوافقة مع جميع شاشات الأجهزة بما فيها الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية والرقمية.
12. منصة رياديمي دوت كوم لها كامل الحق بأي وقت بتعديل الأحكام والشروط للموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات الحالية والمستقبلية بدون إشعار أو تنبيه مسبق.
13. يمكنك الدخول إلى أحدث نسخة من الأحكام والشروط في أي وقت على الموقع الإلكتروني، وفي حالة عدم قبولك للتعديلات على للشروط والأحكام فيجب عليك التوقف عن استخدام هذه الخدمة.
14. في حال استمرارك باستخدام هذه الخدمة فإنك توافق ضمنيا على الالتزام بالبنود المعدلة على الشروط والاحكام في استخدام هذا الموقع.
الالتزام:
ü استخدامك وزيارتك لمنصة رياديمي دوت كوم يعني أنك توافق على الامتثال لجميع القوانين المحلية بخصوص الاستخدام الأخلاقي للمحتوى على الإنترنت.
ü استخدامك لمنصة رياديمي دوت كوم يعني أنك المسؤول عن دفع أي ضرائب مفروضة حسب القوانين المعمول بها في بلدك أو بلد المنشأ أو البلد الأصل أو بلد الإقامة.
ü استخدامك لمنصة رياديمي دوت كوم يعتبر موافقة صريحة للاستخدام حسب ما هو موضح في هذه الاتفاقية أو أي اتفاقيات وضعت من قبل منصة رياديمي دوت كوم.
ü الاتفاقية والسياسات الموضوعة فيها قد يتم تحديثها من قبلنا من وقت لآخر دون إبلاغك.
الحسابات وكلمات المرور:
1. معلومات الحساب:
· زيارتك لمنصة رياديمي دوت كوم يعني أنك توافق على إبقاء معلومات حسابك محدثة دائمًا، بما فيها معلومات بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال وتفاصيل وسيلة الدفع المناسبة.
2. كلمة المرور:
· أنت تتحمل المسؤولية كاملة لكل النشاطات والأضرار التي قد تنتج من عدم الإدارة الجيدة لكلمات المرور وعدم الحفاظ على سريتها.
· أي عملية دخول غير مصرح لها أو ما تظنه خرق لأمان حسابك فيجب عليك إبلاغنا مباشرة.
· منصة رياديمي دوت كوم لن تتحمل أي مسؤولية للأضرار أو الخسائر الناتجة عن عدم حفاظ على سرية كلمة المرور.
3. نقل ملكية الحساب وحفظه:
· لا تستطيع نقل أو بيع حسابك في منصة رياديمي دوت كوم أو اسم المستخدم لأي أطراف أخرى.
· أنت مسؤول عن كل النشاطات المتعلقة بحسابك أو باسم المستخدم الخاص بك.
4. أحقية رفض الخدمة:
· يحق لمنصة رياديمي دوت كوم حسب تقديرها، إيقاف أي حساب يقوم بخرق أي من بنود وسياسات هذه الاتفاقية أو يقوم بانتهاك أية قوانين في البلد الذي يقطنه.
· جميع الحقوق لدينا محفوظة لرفض خدمة لأي شخص ولأي سبب في أي وقت.
5. اتفاقية المستخدم للمحتوى:
· تقع مسؤولية مشاهدة مقاطع الفيديو والاستفادة من المبلغ المدفوع في الموقع أو على عاتق المستفيد وحده طالما أن الإجراءات المتبعة لم تتوقف بسبب عطل فني أو عطل خارج عن إرادة الطرفين وفي حال احتياج الدعم الفني أو التقني أو التعليمي يرجى التواصل مع الدعم مباشرة.
سياسة الخصوصية والأمان:
1. تلتزم منصة رياديمي دوت كوم بضمان حماية خصوصيتك.
2. إذا طلبنا منك تقديم معلومات معينة يمكن من خلالها تحديد هويتك عند استخدام هذا الموقع، فيمكنك التأكد من أنه سيتم استخدامها فقط وفقًا لبيان الخصوصية هذا.
3. كل المعلومات الشخصية وغير الشخصية التي نحصل عليها محفوظة ضد أي نوع من أنواع الوصول غير المصرح له.
4. تحكمنا قواعد القوانين الواجبة للتطبيق فيما يتعلق بمعالجة البيانات الخاصة والشخصية لمستخدمي الإنترنت.
زوار الموقع والمعلومات التعريفية:
1. المعلومات الغير الشخصية
· تجمع رياديمي المعلومات التعريفية الغير شخصية كنوع المتصفح والموقع الذي تمكنت منه الوصول إلى منصة رياديمي دوت كوم ووقت وتاريخ الزيارة، لإعطائنا فهم أفضل لسلوك الزوار والأعضاء في التعامل مع رياديمي كموقع. قد نقوم بنشر معلومات تعريفية غير شخصية لعرض ما يجذب انتباه الزوار فيما يخص استخدام الموقع.
· قد نقوم بجمع إحصاءات عن سلوك المستخدمين والزوار في تعاملهم المباشر مع الموقع، ولكننا ملتزمين بعدم عرض أي معلومات شخصية.
2. المعلومات الشخصية
· خصوصية الأعضاء والزوار تعتبر مهمة جداً بالنسبة لنا، ونحن ملتزمون تماماً بالحفاظ على خصوصيتهم وأمانهم.
· نحن لا ننشر ولا نشارك أي معلومات شخصية عن زوارنا واعضائنا إلا في حالات الطلب القانونية وما يتوافق مع القانون، وأيضاً لتطوير خدماتنا، وتمكيننا من منح المستخدم الخدمات عبر موقعنا، ولاستطلاع ردود الفعل بخدمات الموقع، أو لنشر إعلانات متعلقة بالموقع.
الملكية الفكرية وحقوق النشر:
1. تحترم رياديمي كل الحقوق الفكرية للآخرين، ونتوقع أن يبادلنا الأعضاء الاحترام والالتزام بهذه الحقوق والسياسات المتعلقة بها. وضع أو مشاركة محتوى غير مرخص أو محفوظ الحقوق تجاريًا ومحفوظ حقوق النشر جزئيًا أو كليًا هو ضد سياسة حقوق النشر وسياسة الاستخدام لدى رياديمي.
2. المحتوى المتضمن في منصة رياديمي دوت كوم، مثل النصوص والرسومات والشعارات والأسماء والميزات والوظائف والصور والصوت، ملكية حصرية لمنصة رياديمي دوت كوم والمرخصين لها ومحمي بحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية، ويخضع للقوانين السعودية واللوائح.
3. لا يجوز تنزيل محتوى منصة رياديمي دوت كوم أو نسخه أو إعادة إنتاجه أو نقله أو بثه أو عرضه أو بيعه أو ترخيصه أو استغلاله لأي غرض آخر على الإطلاق دون موافقة كتابية مسبقة من مرخصي منصة رياديمي دوت كوم أو منصة رياديمي دوت كوم.
4. من خلال إتاحة الوصول إلى المحتوى على خدمتنا، فإننا نوافق على السماح لأي زائر لخدمة منصة رياديمي دوت كوم بعرض المحتوى. على الرغم من هذا السماح، سيظل المحتوى الخاص بنا دائًما ملكاً لنا لأن جميع العلامات التجارية والشعارات والصور الأخرى مملوكة لأصحابها الشرعيين.
5. يمنع نشر أي محتوى يتعرض لأشخاص أو أي جهة اخرى بطريقة يظهرهم بطريقة سيئة، أو نشر اي محتوى مخالف لتعاليم الإسلام والأخلاق في المجتمع، أو اي محتوى يؤثر سلبًا على الوحدة الوطنية.
الرسوم، التسعير، والمدفوعات
الرسوم:
تسجيل حساب في منصة رياديمي دوت كوم هو مجاني تمامًا لجميع الأعضاء. ولكن يمكننا تغيير هذه السياسة في المستقبل ويمكننا أيضًا حسب تقديرنا تغيير بعض أو كل خدمات منصة رياديمي دوت كوم في أي وقت. في حال تقديم خدمة جديدة، فرسوم هذه الخدمة ستكون فعالة بدءًا من إطلاقها مباشرة إلا إذا ذكر غير ذلك. كل المبالغ التي سيتم عرضها ستكون بالريال السعودي. كما أنك مسؤول عن دفع كل الضرائب المفروضة والضرائب التي تأتي مباشرة عن طريق منصة رياديمي دوت كوم أو أي من خدماته المعروضة.
تسعيرة الدورة التدريبية أو الشهادة:
منصة رياديمي دوت كوم مسؤولة عن وضع التسعيرات للدورات التدريبية أو الشهادة. قد تغير منصة رياديمي دوت كوم أسعار الدورات من وقت لآخر سواءً بزيادة أو نقصان.
اتفاقية المستخدم للدفع مقابل الشهادات:
أنت مسؤول عن قراءة وصف الدورة وشروط الحصول على الشهادة والتأكد من مناسبته لك ومن تحقيقك لدرجة الاجتياز قبل الدفع.
سياسة استرجاع المال:
1. كل المدفوعات التي تدفعها عن طريق منصة رياديمي دوت كوم هو دفع تام ونهائي ولا يقبل استرجاع نقدي فيها. في الحالات المؤهلة لذلك فقط، وحسب تقدير الموقع فقد نضع في الحسبان عملية إعادة المال في الحالات التالية:
· إلغاء الدورة التدريبية.
· تأجيل الدورة التدريبية في حال عدم مناسبة تاريخ الدورة الجديد للمستخدم.
· تم خصم المبلغ المالي منك مرتين بالخطأ.
· كل عمليات إعادة الأموال ستخضع لتدقيق وموافقة منصة رياديمي دوت كوم قبل أن تتم. في هذه الحالة ستقوم منصة رياديمي دوت كوم بإعطاء المبلغ المالي للمستخدم بالطريقة التي يراها الموقع مناسبة بما فيها عن طريق إضافتها لحساب المستخدم ليقوم بالاشتراك بالدورات مجددًا.
· معرفة ما يلزم لتشغيل ما يتم تحميله من ملفات رقمية أو فيديوهات الدورات التدريبية وغيره من منصة رياديمي دوت كوم هي مسؤولية المستخدم.
· لن يتم احتساب أو إجراء عمليات استرجاع للمال إذا ما تم حذف الدورة بسبب انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الملكية العامة أو أي سبب آخر، فلن يتم عمل أي عمليات استرجاع مالية لها.
· لا يمكن لمنصة رياديمي دوت كوم بأي حال من الأحوال - كإدارة للمنصة - أن نضمن دقة المعلومات المقدمة عبر منصتنا ومدى صحتها ويمكن للمستخدم التبليغ عن أي دورة تتضمن معلومات غير صحيحة ولكن لن تقوم المنصة بعمل أي عمليات استرجاع مالية لهذه الدورة.
· لا تضمن منصة رياديمي دوت كوم أن المحتوى المقدم على المنصة سيلبي احتياجات وتوقعات المستخدم ولن تقوم المنصة بعمل أي عمليات استرجاع مالية لأي دورة لم يجدها المستخدم مفيدة له.
· لن يتم استرجاع مبلغ الدورة في حال عدم تجاوز المتدرب لدرجة اجتياز الدورة.
· كل طلبات إعادة الأموال ستتم عن طريق training@riademy.com ، في البريد الإلكتروني المرسل يجب ذكر اسم الدورة، اسم المستخدم مع التفاصيل، مع ذكر سريع للسبب ولماذا تطلب إعادة المال.
نقل الحقوق:
منصة رياديمي دوت كوم لا تقدم خدمات نقل الحقوق والملكية من المدرب إلى المتدرب والعكس بتاتًا.
الشهادات
ü تقدّم منصة رياديمي دوت كوم و/أو المؤسسات التي توفّر الدورات التدريبية على الموقع شهادة إتمام للدورة أو إقرار آخر (والذي يُشار إليه باسم "شهادة") للمتدربين الذين، وحسب تقديرنا، قد أبدو تمكنًا من الدورات التدريبية ذات الصلة. سيتم إصدار الشهادات من قبل منصة رياديمي دوت كوم فقط أو تحت اسم المؤسسة ذات الصلة تبعًا لمنشأ الدورة. سيكون اتخاذ القرار بخصوص ما إذا كان سيتم منح شهادة للمتدرب الذي أكمل الدورة، عائدًا فقط إلى تقدير منصة رياديمي دوت كوم والمؤسسة المانحة. قد تختار منصة رياديمي دوت كوم و/أو أي من المؤسسات التي تقدّم الدورات على الموقع، وتبعًا لتقديرنا فقط، عدم تقديم شهادة فيما يتعلق ببعض الدورات.
ü لن تتمكن أثناء إتمامك لدورات تدريبية عبر موقع منصة رياديمي دوت كوم، من تقديم طلب قبول أو التسجيل بأي برنامج لنيل درجة علمية في أي من المؤسسات التي تؤلّف الدورات وذلك نتيجة لتسجيل أو استكمال دورة تقدّمه هذه المؤسسات من خلال منصة رياديمي دوت كوم على موقعها. لا يحق لك استخدام أي من موارد المؤسسة خارج نطاق الدورة المقدّمة على الموقع، ولن تكون مؤهلاً للحصول على امتيازات أو المزايا المقدّمة للطلاب المسجلين في برامج لنيل درجة لدى المؤسسات.
سلوكيات الأعضاء والزوار:
كشرط لاستخدام الموقع، الأعضاء والزوار يوافقون على جميع البنود التالية:
ü يجب أن تكون عضوًا مسجلًا للاشتراك في الدورات المجانية والمدفوعة على الموقع.
ü مطلوب منك أن تختار اسمًا للمستخدم ورقمًا سريًا. وأنت مسؤول أيضًا عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
ü أنت مسؤول عن جميع النشاطات التي تجرى باسم المستخدم الخاص بك.
ü أنت مسؤول عن سلوكياتك وعن أي محتوى أو مواد أو معلومات ترفعها أو ردود تضعها وطريقة عرضك على الموقع أو أي نشاطات مما سبق تجرى تحت اسم المستخدم الخاص بك.
ü أنت توافق على أنك لا تساعد أو تشجع أي شخص يسعى لإحداث عطب أمني للنظام أو يتحايل عليه أو تعديل النظام الأمني أو أي جزء من الموقع أو تغيير هذه الاتفاقية بأي حال من الأحوال.
ü أنت ملزم بالتبليغ عن أي حساب ثبت لك أن مستخدمه ينتحل صفتك، وذلك عن طريق التواصل معنا على صفحة "اتصل بنا" أو من خلال البريد الإلكتروني info@riademy.com وسندرس محتوى التبليغ وذلك للبت به خلال أقصر فترة زمنية ممكنة.
ü لا يمكن قبول التسجيل إلا بعد التفعيل النهائي للعضوية وذلك عن طريق الضغط على الرابط الذي سيرسل من قبلنا إلى بريدك الإلكتروني.
وأيضًا يوافق الأعضاء والزوار أثناء استخدامهم الموقع على تجنب التالي:
انتهاك هذه الاتفاقية أو أيًا من تعليماتنا وسياساتنا أو أي قوانين مطبقة، أو النظام الأساسي أو أي لوائح مطبقة (على سبيل المثال، تلك التي تعنى بحماية المستهلك أو المنافسة الغير عادلة أو الدعاية المخادعة).
رفع أو مشاركة أو نقل محتوى يحوي معلومات مزورة أو ضد القانون أو خاطئة ومؤذية بأي شكل كان أو مبتذلة أو تحوي على مشاهد مسيئة أو تشكل تهديدًا من أي نوع أو تشهر بأي شخصية في أي زمان أو المقتحمة لخصوصيات الأشخاص أو تتعارض مع الدين الإسلامي الحنيف ومبادئه أو يجمع الناس عليه كأمر غير مرغوب.
رفع أو مشاركة أو نقل محتوى يحوي مواد إعلانية غير مرغوب فيها أو غير مصرحة.
نقل أي فيروسات أو برمجيات خبيثة أو شيفرات قد تطيح بأجهزة المستخدمين أو بالموقع.
انتهاك أي قوانين في المملكة العربية السعودية أو الشريعة الإسلامية من قوانين وأخلاقيات وآداب وقيم وتقاليد.
رفع محتوى قد اتفق عليها من قبل قوانين مفروضة من جهات محلية أو عالمية تخص سلامة المحتوى الإلكتروني كمحتوى ضار وقد تكون عرضة للاستدعاء والفحص.
استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.
انتحال شخصية أي شخص أو جهة، بما فيها بلا حصر، موظف منصة رياديمي دوت كوم أو مستخدم أو أي جهة أو شخصية قد تنتمي إلى خلاف ما ذكر.
نقل أي بريد إلكتروني أو محتوى أو معلومات شخصية لأي شخص بدون إذن صريح.
نقل أي بريد إلكتروني أو منتج أو محتوى خاطئ أو مضلل أو خادع.
بيع أو عرض أي منتجات مسروقة والتي قد تنتهك براءة اختراع أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حقوق نشر أو أي حقوق ملكية لشخص أو كيان آخر، أو تلك التي تنتهك حقوق الخصوصية أو الحقوق العامة أو تلك التي تشهر بشخصية أو كيان آخر. بالإضافة لذلك تلك المواد التي لا تمتلك الحقوق لجعلها متوفرة تحت أي قانون أو عقد.
التلاعب بالأسعار لأي دورة أو التدخل في قوائم أي عضو آخر.
وضع روابط داخل أي محتوى في منصة رياديمي دوت كوم لأي منصة أو خدمة أخرى تقدم نفس الخدمات التي يقدمها الموقع من تقديم دورات تدريبية وخلافه. إلا في حالة أُعطي تصريح مكتوب واضح يسمح بذلك من منصة رياديمي دوت كوم.
التسويق لأي منتجات غير قانونية أو خدمات ممنوعة بأي قانون وضعي.
وضع أي محتوى للتحميل يحوي فيروسات أو أي شفرات أو ملفات أو برامج صممت لتشويش أو تعطيل وظيفة أي برمجيات أو عتاد لأجهزة الحاسب الآلي أو أجهزة الاتصال.
تعطيل وتشويش التدفق الطبيعي لأي نافذة بزيادة عدد الطلبات من الموقع (الهجوم التلقائي)، أو أي أسلوب قد يؤثر سلبًا على الأعضاء والزوار وقدرتهم على استخدام المنصة.
استخدام أي عنوان بريد إلكتروني مضلل أو عنوان إنترنت IP أو تغيير عنوان رؤوس رزم الوحدات المنقولة عن طريق الشبكة من أجل إخفاء المصدر الأساسي للمنتج الذي ينقل عبر الموقع.
محاولة الحصول على وصول غير قانوني لحواسيب منصة رياديمي دوت كوم وخوادمها وأنظمتها والدخول في أي نشاط يعرقل أو يقلل جودة وأداء وظيفة الموقع.
محاولة إعادة الصلاحيات لحساب قام الموقع بإيقافه أو حذفه، بما في ذلك على سبيل الذكر دون الحصر محاولة فتح حساب يحمل نفس اسم المستخدم.
مضايقة أي شخص على الموقع.
جمع أي معلومات شخصية عن الأعضاء أو الزوار لأغراض تجارية أو غير قانونية.
استخدام طرق أوتوماتيكية بما فيها الطرق البرمجية وأدوات التنقيب عن البيانات لتحميل بيانات من الموقع ماعدا محركات البحث وما يشبهها من أدوات أرشفة غير تجارية وعامة تحمل مع ملفنا robots.txt. أو خدمات الإنترنت ذات السلوكيات المعروفة بعدم ضررها مثل RSS و Atom. نحن نملك الحق كاملًا لتعريف ما نسميه "خدمات الإنترنت ذات السلوكيات المعروفة بعدم ضررها".
رفع المحتوى غير المناسب
منصة رياديمي دوت كوم تحظر بعض السلوكيات والمحتوى وبدون التزام تام سنعمل على الحد من هذه السلوكيات والمحتوى من خلال حذفها من الموقع. أنت تقر على:
الموقع غير مسؤول أبدًا عن أي محتوى أو معلومات يتم رفعها من قبل الأعضاء على الموقع.
يجب عليك أن تتحمل كل المخاطر المرتبطة للتعرض لمثل هذا المحتوى أو المعلومات، بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر، مصدر المحتوى وفائدة محتواها ومعلوماتها. منصة رياديمي دوت كوم لديها الحق كاملًا في أن تراقب المعلومات والمحتويات والمشاركات التي توضع على الخدمة وقد تحذف أو تعدل أو تنقل أو تغلق جزئيًا أو كليًا أي معلومات أو محتوى أو أي ميزات أخرى على الموقع في أي وقت ولأي سبب. ولديها الحق في عدم فعل ذلك أيضًا.
الروابط لمواقع أو مصادر أخرى
الموقع يحوي روابط لمواقع أخرى ومصادر أيضًا. منصة رياديمي دوت كوم ليس لديها أي صلاحيات أو نفوذ على مثل هذه المواقع والمصادر. أنت توافق على:
منصة رياديمي دوت كوم ليست مسؤولة عن عمل ودقة هذه المواقع والمصادر الخارجية.
منصة رياديمي دوت كوم لا تؤيد ولا تعتبر مسؤولية قانونيًا عن أي محتوى أو تسويق أو منتجات أو خدمات أو محتوى موجود من قبل مصادر ومواقع خارجية. أي اعتماد من قبلك على هذه المصادر والمواقع هو مسؤوليتك الشخصية وأنت تتحمل نتائج هذا الاعتماد.
سياسة الدعم
يعمل فريق منصة رياديمي دوت كوم بالقرب من المدرب والمتدرب لضمان جودة التدريب خلال مراحل إعداده وإطلاقه.
تقدم دورات منصة رياديمي دوت كوم بالتعاون مع المدربين ومؤسساتهم خلال مرحلة تطوير المحتوى وإطلاق الدورة.
يتعهد فريق منصة رياديمي دوت كوم بتقديم النماذج والتدريب والتوفير الدعم لتنفيذ الخطوات التالية:
تطوير المخطط العام للدورة.
تطوير محتوى الدورة.
تطوير الاختبارات.
كما يتعهد فريق منصة رياديمي دوت كوم بتنفيذ الخطوات التالية لضمان
جودة التدريب:
تقديم خطة تدريبية.
تقديم حقيبة تدريبية.
تطوير خطة التسويق.
تطوير خطة التفاعل.
تطوير اللوحة السردية (ستوري بورد).
تطوير النص (سكريبت).
تصميم الشرائح ورسوم الجرافيك.
تصوير الفيديوهات وانتاجها.
رفع الدورة وإطلاقها.
إدارة التفاعل على المنصة بالتعاون مع المدرب.
توفير الدعم الفني المتواصل.
يتطلب الالتحاق بدورات منصة رياديمي دوت كوم جهازًا متصلًا بالإنترنت سواء كان جهازًا مكتبي أو لوحي أو هاتف متنقل.
جميع تعلمك سيكون عبر استخدام أحد متصفحات الانترنت سواء سفاري أو قوقل كروم أو غيرها
ستكون بحاجة لمعرفة طريقة التنقل بين المحتويات باستخدام زر (التالي)
طريقة تشغيل الفيديو بالنقر عليه
طريقة تسليم المهمة بالضغط على زر (تسليم المهمة)
طريقة إضافة رد إلى محتويات النقاش بالضغط على زر (اضافة الرد)
طريقة الدفع الإلكتروني باتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة
طريقة تحميل الشهادة باتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة
هناك فيديوهات مفصلة لشرح جميع ما سبق، كما يمكنك التواصل مع الدعم الفني لمنصة رياديمي دوت كوم في الزاوية اليسرى أسفل الصفحة، نحن دائمًا موجودون لأجلك.
المعلومات المالية:
Ø الرسوم:
ü أنت توافق على دفع رسوم الدورات التدريبية التي تشتريها، وتفوضنا في فرض رسوم على بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان الخاصة بك أو معالجة وسائل أخرى للدفع لتلك الرسوم.
ü تعمل منصة رياديمي دوت كوم مع شركاء معالجة الدفع من أطراف ثالثة لنقدم لكم طريقة دفع آمنة.
Ø الدفع:
ü عند إجراء عملية شراء، فإنك توافق على عدم استخدام طريقة دفع غير صالحة أو غير مصرح بها. إذا فشلت طريقة الدفع الخاصة بك وما زلت تحصل على حق الوصول إلى الدورة التدريبية التي تسجل فيها، فإنك توافق على دفع الرسوم المقابلة لنا في غضون (7) أيام من إخطارنا.
ü نحن نحتفظ بالحق في تعطيل أو إيقاف الوصول إلى أي دورة تدريبية أو خدمة لم نتلق لها مدفوعات كافية.
Ø الاستبدال:
ü في حال تم إتمام الدفع فإن المبلغ المدفوع لا يرد ولا يستبدل في أي حال إلا في حال لم يتم الوصول للخدمة لأي سبب من قبلنا أو عطل فني، فإن المبلغ يحفظ في الرصيد ليتم استبداله في أي خدمة أخرى وخلال سنة فقط.
ü وفقًا لتقديرنا، إذا اعتقدنا أنك تسيء استخدام سياسة الاستبدال، فإننا نحتفظ بالحق في حظر حسابك وتقييد جميع الاستخدامات المستقبلية للخدمات. إذا حظرنا حسابك أو عطلنا وصولك إلى دورة تدريبية بسبب انتهاكك لهذه الشروط أو إرشادات السالمة والأمان، فلن تكون مؤهلاً لتلقي أي ائتمان أو رد.
المعلومات الشخصية التعريفية:
خصوصية الأعضاء والزوار تعتبر مهمة جداً بالنسبة لنا، ونحن ملتزمون تماماً بالحفاظ على خصوصيتهم وأمانهم.
نحن لا ننشر ولا نشارك أي معلومات شخصية عن زوارنا واعضائنا إلا في حالات الطلب القانونية وما يتوافق مع القانون، وأيضاً لتطوير خدماتنا أو عند حمايتنا لحقوقنا.
إن السبب وراء استقبالنا معلومات المستخدم هو تمكيننا من منح الخدمات عبر موقعنا لمستخدمينا النهائيين. تحتوي مثل هذه المعلومات، من ضمن ما تحتوي، على معلومات تمكننا من التعرف على عملائنا والتعامل معها وفقاً لأحكام القوانين ذات الصلة، مثل المعلومات المتعلقة بالعمر، والتي تجعلنا قادرين على تحديد مدى أهلية عميلنا للدخول في اتفاق ملزم قانونياً، والمعلومات المطلوبة لتمكين مستخدمينا من الدخول على موقعنا بصورة متكررة كاسم المستخدم وكلمة المرور، وكذلك عنوان البريد الإلكتروني والذي يتم استخدامه لإدارة حساب المستخدم، خاصةً في تلك الأحوال حين يتم نسيان أسماء الدخول وكلمات المرور، و المعلومات التي تمكننا من التعامل مع العميل؛ كوسيلة الدفع المفضلة، والمعلومات المطلوبة لتقديم الخدمات لعملائنا؛ كعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان المادي، ورقم الهاتف المحمول، والتي تُستخدم جميعاً لإرسال الإيصالات والفواتير والمبالغ المالية. هذه المعلومات ستستخدم داخلياً من قبلنا لمعرفتك كعضو في الموقع.
نحن نجمع ونستخدم المعلومات الشخصية التعريفية من الزوار والأعضاء للأغراض التالية:
· إيصال أي دفعات مالية مستحقة من الموقع وتنفيذ ما يجب أن يتم طبقاً لإرادة العضو.
· عند دخولك في أي مسابقات أو ألعاب أو استطلاعات رأي أو رفع محتوى.
· لتخصيص محتوى الموقع للحاجات المستقبلية والحالية للمستخدمين.
· لنشر إعلانات متعلقة بالموقع عبر البريد الإلكتروني.
· لإعلان خدمات جديدة متعلقة بالموقع عبر البريد الإلكتروني.
· استطلاع ردود الفعل الخاصة بك بخصوص الموقع.
· إسداء نصائح بخصوص التحديثات والإضافات الجديدة للدورات، وإعطاء معلومات عن المحتوى والنشاطات التي قد تكون ضمن نطاق ما يعجب الأعضاء بما فيها المنتجات أو الخدمات المقدمة من الطرف الثالث. لهذه الأسباب قد نقوم بمشاركة مثل هذه المعلومات مع أطراف ثالثة أخرى.
· كقاعدة عامة، يتم معالجة معلومات المستخدم إلكترونياً وليست في متناول حاملي الأسهم في محيط العمل اليومي في شركتنا. وقد نقوم بمشاركة معلومات المستخدم مع الأشخاص المرتبطين بنا أو مع الغير. وننوه لمستخدمينا أننا نتعاون مع هيئات تطبيق وتنفيذ القانون ومع كل السلطات التي تمتلك الاختصاص القضائي لطلب معلومات المستخدم في سياق عمليات تنفيذ القانون والتحقيقات التي تخص الصالح العام والدعاوى المدنية والجنائية والسلامة العامة ومكافحة الجريمة.
· سنتبع المعايير المقبولة بشكل عام في هذا المجال لحماية معلومات المستخدم.
· وبالرغم من عدم وجود طريقة آمنة تماماً للنقل عبر الإنترنت أو للتخزين الإلكتروني، سنستمر في محاولتنا استخدام وتنفيذ الطرق المقبولة تجارياً لحماية معلومات المستخدم وذلك لضمان استمرار خدمتنا وخصوصية مستخدمينا.
إخلاء مسؤولية من الضمان
ü منصة رياديمي دوت كوم وكل الشركات التابعة لها والعاملين والمزودين يقدمون موقع منصة رياديمي دوت كوم وخدماته كما هي بدون أي ضمانات أو شروط بشكل كامل. منصة رياديمي دوت كوم وكل الشركات التابعة لهم والعاملين والمزودين تحديدًا يخلون المسؤولية أي ضمان ضمني ينشأ لن يكون هناك أي ضمانات على النتائج المرجوة من الدورة التدريبية.
ü استخدامك للخدمة المقدمة من منصة رياديمي دوت كوم ينبغي أن تكون تحت مسؤوليتك الخاصة. منصة رياديمي دوت كوم لا تضمن ولا تمثل مصداقية أعضاء الموقع.
عنوان الإنترنت IP وملفات الكوكيز:
· تستخدم منصة رياديمي دوت كوم البيانات القادمة من ملفات الكوكيز لمعرفة وتتبع المستخدمين وطريقة استخدامهم للمنصة، بما في ذلك نوع المتصفح ونظام التشغيل الخاص بهم ومزود خدمة الإنترنت وتفضيلاتهم للوصول للموقع.
· هذه غير الشخصية التعريفية والتي نقوم بتتبعها هي معلومات لا يمكن تتبعها من قبل زوار أو أعضاء آخرين في الموقع. هذه المعلومات تساعدنا في تحسين تجربة المستخدم والزائر على حد سواء في الموقع.
روابط المواقع الأخرى:
· نحن لا نتحمل المسؤولية وليس لدينا السيطرة على المحتوى أو المنتجات أو الخدمات في أي موقع لطرف ثالث.
· نحن ننصح الزوار والأعضاء بقراءة شروط الاستخدام وسياسة الطباعة والنشر وسياسة الخصوصية لأي موقع خارجي.
· نذكّر مستخدمينا بأننا نستطيع التحكم في طرق عملنا فقط.
الدعم الفني:
1. في حال كان لديك أي شكوى فيمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل على المنصة أسفل أو أعلى الموقع.
2. يمكنك التواصل معنا عن طريق ارسال رسالة عبر البريد الإلكتروني teck@riademy.com أو إرسالها على احدى منصات التواصل الاجتماعي التابعة لدينا، وسيتم الرد عليك خلال 48 ساعة عمل بحد أقصى.
3. منتجاتنا رقمية يتم تسلميها بمجرد إتمامك عملية الشراء ولا تحتاج إلى توصيل، وفي حالة قمت بالدفع بواسطة التحويل البنكي فيلزم مراجعة الحوالة بشكل يدوي قبل استلامك للمنتج أو استخدامك للمنصة للحصول على الدورات التدريبية.